Estamos vivenciando uma transformação significativa no cenário do marketing. No passado, as empresas investiam consideráveis recursos financeiros para alcançar e conquistar novos clientes. Atualmente, com o advento do Google e das Redes Sociais, essa dinâmica se inverteu. É o consumidor que, de forma proativa, busca por produtos e serviços, reduzindo significativamente os custos de aquisição para as empresas.